El día en «Hoy»: de nuevo a entregado

Mueve cada pedido por sus estados (nuevo → preparado → en reparto → entregado).

Cada pedido recorre un camino desde que entra hasta que llega a su destino. La pantalla Hoy es donde lo gestionas todo el día sin perderte.

Los estados de un pedido

Un pedido avanza por estos estados:

1. Recibido — acaba de entrar, aún no se ha tocado.
2. Etiquetado — anotado y preparado para montar.
3. Listo — el ramo está hecho, esperando recogida o reparto.
4. En reparto — va de camino al cliente.
5. Entregado — ha llegado. ¡Hecho!

Si algo se tuerce (nadie en casa, dirección errónea…), puedes marcarlo como Incidencia para tratarlo aparte.

Mover un pedido de estado

1. Entra en Hoy. Verás las entregas del día ordenadas por hora.
2. Pulsa un pedido para abrirlo.
3. Cambia su estado según vas trabajando: de Recibido a Etiquetado, a Listo…

Cuando hay que repartir

Cuando tengas varios pedidos Listos para domicilio, agrúpalos en una ruta en vez de salir a ciegas. Lo cuenta Planifica y lanza la ruta de reparto de hoy. Al lanzar la ruta, esos pedidos pasan a En reparto automáticamente, y a Entregado cuando el repartidor confirma cada entrega.

Cobrar lo pendiente

Si un pedido quedó como Pendiente de pago y el cliente paga al recoger, ábrelo y márcalo como Pagado. Así entra en la caja del día.