El ticket que le das a un cliente cuando se lleva un ramo tiene nombre oficial: factura simplificada. No es un papel sin importancia — es el documento con el que justificas casi todas tus ventas del día a día ante Hacienda. En este artículo te contamos, sin tecnicismos, qué es la factura simplificada en una floristería, hasta qué importe puedes usarla, qué datos tiene que llevar y en qué se diferencia de la factura completa que a veces te piden.
Lo que antes llamábamos ticket, desde 2013 se llama factura simplificada. Es la factura que emites en la venta de mostrador sin necesidad de identificar al cliente: no hace falta pedirle el NIF ni el domicilio. Vale para la inmensa mayoría de tus ventas: el ramo que alguien compra al pasar, el centro que se lleva para una comida, la planta de regalo.
Es una factura de pleno derecho —justifica el IVA que has cobrado— pero más ligera que la factura completa. Por eso es la herramienta natural del comercio de mostrador, y una floristería es comercio de mostrador puro.
Aquí hay un detalle que mucha gente desconoce y que te viene bien:
En la práctica, casi cualquier venta de tu tienda cabe dentro de la factura simplificada. Solo tendrás que emitir una factura completa cuando el cliente te la pida expresamente para deducirse el gasto, o en operaciones muy grandes (una boda de varios miles de euros, por ejemplo).
Como floristería vendes al por menor, así que puedes emitir facturas simplificadas hasta 3.000 € con IVA incluido, no solo hasta 400 €. Es una duda habitual que hace a mucha florista emitir facturas completas sin necesidad. Si tienes un caso raro, tu gestor te lo confirma en un minuto.
Una factura simplificada no vale «en una servilleta». La norma (el reglamento de facturación) pide unos mínimos. Debe incluir:
Parece poco, pero el punto que más se falla es el primero: la numeración correlativa. Llevar los tickets a mano, en un cajón, sin serie ordenada, es justo lo que la nueva normativa quiere acabar. Un programa lo resuelve solo: cada ticket sale con su número, en orden, sin que tengas que pensarlo.
La diferencia es sencilla:
| Factura simplificada (ticket) | Factura completa | |
|---|---|---|
| ¿Identifica al cliente? | No hace falta | Sí: nombre, NIF y domicilio |
| ¿Hasta qué importe? | 3.000 € (venta al por menor) | Sin límite |
| ¿Para qué sirve? | La venta normal de mostrador | Que el cliente se deduzca el gasto |
| ¿Quién la pide? | Nadie, es la de por defecto | Empresas, autónomos, clientes que la solicitan |
La regla práctica: emite siempre factura simplificada, y cuando alguien te diga «¿me puedes hacer factura?», conviértela en completa añadiendo sus datos fiscales. Un buen programa hace ese salto en dos clics, sin volver a teclear la venta.
Una empresa que te encarga el centro de la recepción o el ramo para una jubilación va a querer factura completa para deducírsela. Guarda sus datos fiscales la primera vez y, la próxima, la factura sale sola con su nombre y su NIF. Es la diferencia entre quedar como profesional o hacerle esperar mientras rebuscas.
Todo esto conecta con Verifactu, el sistema de la Agencia Tributaria que a partir de 2027 obligará a que el software registre cada factura de forma inalterable. Y ojo: los tickets también cuentan, porque una factura simplificada es una factura a todos los efectos.
Esto significa que, cuando llegue tu fecha —1 de enero de 2027 para sociedades, 1 de julio de 2027 para autónomos—, incluso el ticket de mostrador tendrá que salir de un programa homologado. La libreta y la caja registradora vieja se quedan fuera. Lo contamos entero en la guía de Verifactu para floristerías.
En Evoflor, el ticket de mostrador es una factura simplificada correcta desde el primer día: numeración correlativa automática, IVA bien aplicado y todo guardado. Los tickets simplificados están incluidos en todos los planes, desde 59 €/mes.
Y cuando un cliente te pide factura completa, la conviertes sin repetir la venta: añades sus datos fiscales y listo. La facturación completa con IVA y el resumen para tu gestor están en el plan Premium; puedes ver cómo funciona en la página de facturación para floristerías. Todo, con el modo Verifactu ya integrado para 2027.
¿El ticket de mi floristería es una factura? Sí. Desde 2013 el ticket se llama factura simplificada y es una factura de pleno derecho: justifica la venta y el IVA cobrado, aunque no lleve los datos del cliente.
¿Hasta qué importe puedo hacer factura simplificada? Como floristería vendes al por menor, así que puedes emitirla hasta 3.000 € con IVA incluido. El límite general de 400 € no se te aplica en la venta de mostrador.
¿Tengo que poner el NIF del cliente en el ticket? No en la factura simplificada normal. Solo si el cliente quiere deducirse el gasto: entonces conviertes el ticket en factura completa (o simplificada cualificada) añadiendo su NIF y domicilio.
¿Sirve una caja registradora normal para hacer facturas simplificadas? Para el día a día de hoy puede servir, pero de cara a Verifactu (2027) se queda fuera: hará falta un programa que registre cada factura de forma inalterable, incluidos los tickets. Mejor cambiar con tiempo.
Este artículo es orientativo y refleja la normativa vigente a fecha de publicación. Para tu caso concreto, consulta siempre con tu gestor o asesor fiscal.
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