Que tus clientes vuelvan, sin que tengas que acordarte tú
Apuntas al cliente en la venta con su teléfono, como siempre. Evoflor le prepara su regalo, le avisa por email antes de sus fechas importantes y se lo descuenta en caja cuando vuelve.
45 €
3,50 €Elige el programa que encaja con tu floristería
No hay una sola forma de fidelizar. Por eso puedes elegir entre tres, y cambiar cuando quieras: los regalos que ya diste se respetan.
- Regalo en tus fechasEl más sencillo. El cliente te cuenta sus fechas y recibe un descuento antes de cada una. Ideal si te compran por ocasiones.
- Tarjeta de sellosCada compra a partir de un importe suma un sello; al completar la tarjeta, regalo. Para quien viene a menudo.
- Saldo para la próximaDe cada compra se guarda un porcentaje para gastar la siguiente vez. El más justo para quien gasta más.
Apuntarse cuesta un segundo
En la venta o al tomar un pedido, marcas «Se une al programa» y listo: el cliente ya se identifica por su teléfono, que ya le pides siempre.
- Desde la caja o el pedidoLa vía normal: lo apuntas tú mientras le cobras, sin formularios.
- O él solo, con un QRUn cartel en el mostrador lleva a una página con tu marca donde se apunta y deja sus fechas.
- Regalo de bienvenidaAl apuntarse recibe un regalo para su próxima compra. Un buen motivo para volver pronto.
Los avisos salen solos, con tu marca
Evoflor escribe al cliente en el momento justo: unos días antes del cumpleaños de su madre, cuando completa la tarjeta o antes de que caduque su saldo. Tú no tienes que acordarte de nada.
- Antes de cada fechaUn primer aviso una semana antes y un recordatorio a dos días si aún no ha usado su regalo.
- Con tu nombre, tu logo y tus coloresEl email lo firma tu floristería, no Evoflor.
- Sin agobiar ni destripar sorpresasComo mucho un aviso promocional por semana, siempre a quien compra (nunca a quien recibe el ramo). Y se puede dar de baja con un clic.
El regalo aparece solo al cobrar
Al elegir al cliente en la venta o en el pedido, ves su regalo o su saldo disponible. Un toque y se descuenta. En el ticket y en la factura sale bien desglosado.
- Sin cupones de papelTodo va unido al cliente: no hay que buscar códigos ni guardar vales.
- Sellos y saldo al díaCada compra suma sola, también la de la web y la del teléfono.
- Tú pones los límitesImporte mínimo, caducidad y fechas en las que no se acumula, como San Valentín o el Día de la Madre.
En marcha en cinco minutos
- 1Actívalo en AjustesEliges el programa y ves cómo lo verá tu cliente.
- 2Ajusta el regaloBienvenida, % en sus fechas, sellos o saldo: tú decides los valores.
- 3Apunta clientesEn cada venta, con una casilla. O con el QR en el mostrador.
- 4Y ya estáLos avisos salen solos y el regalo te espera en caja.
Lo que nos suelen preguntar
Si te queda alguna duda, te la resolvemos en la demo.
Si tus clientes te compran sobre todo por ocasiones (cumpleaños, aniversarios), empieza por «Regalo en tus fechas». Si tienes clientes que vienen cada semana, la tarjeta de sellos. Si tu ticket medio es alto, el saldo. Puedes cambiar cuando quieras.
No. Los avisos salen solos por email, en el momento justo y con la marca de tu floristería. Tú solo apuntas al cliente en la venta.
Solo su teléfono, que ya le pides para el pedido. Si quiere recibir los avisos, deja también su email. No tiene que descargar ninguna app.
Cada email lleva un enlace para darse de baja con un clic. Si lo hace, deja de recibir emails pero conserva su saldo.
Como una línea de descuento sobre el total, repartida correctamente entre los productos, para que el ticket y la factura cuadren.
En el plan Premium. En la demo te enseñamos el programa funcionando y los precios de cada plan.
Haz que cada cliente vuelva
Te enseñamos el programa de fidelización con una floristería de ejemplo.
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