Ficha con histórico
Todo lo que te ha comprado cada cliente —fechas, importes y ocasiones— en una sola ficha.
Clientes · CRM para floristerías
El CRM para floristerías que convierte tu fichero en más ventas
Cada venta deja rastro en Evoflor sin que apuntes nada extra. Así sabes quién es tu mejor cliente, a quién estás a punto de perder y qué ocasiones vuelven cada año. Tu fichero deja de ser una lista para convertirse en ventas.
- Se llena solo con tus ventas
- 30 días de prueba gratis
- Sin permanencia
Cada demo incluye 30 días de prueba — sin tarjeta.
Tu fichero de clientes, trabajando para ti
Tu mejor cliente
Evoflor ordena tus clientes por valor (RFM): ves de un vistazo quién sostiene tu caja.
A quién recuperar
Detecta clientes que compraban y han dejado de venir, para darles un motivo para volver.
Ocasiones que vuelven
Aniversarios y fechas del año pasado: te avisa para llegar a tiempo con la propuesta.
Panel de clientes
Nuevos, recurrentes y perdidos por meses (cohortes): sabes si tu base crece o se escapa.
Acciones sugeridas
Evoflor te propone a quién escribir esta semana y por qué, para no dejar ventas en la mesa.
Un WhatsApp a tiempo
Contacta al cliente adecuado en el momento adecuado, con un mensaje ya redactado.
Tu histórico, dentro
Importa tus clientes y sus compras desde Excel para arrancar con tu información.
La ficha del cliente
Todo lo que sabes de un cliente, en una sola ficha
Cada cliente reúne su historial completo: qué te ha comprado, cuándo, cuánto y para qué ocasión. Cuando entra por la puerta o llama por teléfono, tienes su contexto delante y le atiendes como si te acordaras de todo, aunque tengas mil clientes.
- Historial de compras con fechas, importes y ocasiones
- Datos de contacto y notas de cada cliente
- Se rellena solo con cada venta que le asocias
Tu fichero, ordenado por valor
Tu mejor cliente y a quién recuperar, sin cálculos
Evoflor analiza tus ventas y ordena a tus clientes por lo que valen (el método RFM que usan las grandes tiendas, sin que tengas que entender de fórmulas). Ves quién sostiene tu caja, quién compra a menudo y quién lleva tiempo sin aparecer y conviene recuperar.
- Ranking de clientes por valor, recencia y frecuencia
- Aviso de clientes que se están enfriando
- Ocasiones que se repiten cada año para adelantarte
Empieza con lo que ya tienes
Trae tu fichero de siempre y arranca con todo
Si hoy tienes tus clientes en un Excel, una agenda o el programa antiguo, te ayudamos a importarlos con su histórico. No empiezas de cero: desde el primer día tu CRM tiene memoria.
- Importación de clientes y compras desde Excel
- Vista previa antes de confirmar, sin sustos
- Te acompañamos en la migración
Por fin sé lo que me deja cada ramo y quién es mi mejor cliente. Pasé de pelearme con hojas de cálculo a tener los números claros de un vistazo.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre el CRM
Lo que más nos preguntan las floristerías sobre el fichero de clientes. ¿Otra duda? Escríbenos.
Solicita tu pruebaSí. A partir de que empiezas, el CRM se llena solo con cada venta que asocias a un cliente. Y si ya tienes un fichero en Excel o en tu programa actual, te ayudamos a importarlo con su histórico.
Las ventas rápidas de mostrador, cuando no asocias a nadie, se registran en tu caja pero no suman a ninguna ficha. En cuanto pones el nombre del cliente, esa compra empieza a contar en su historial y en el análisis.
Es una forma sencilla de ordenar a tus clientes por lo que valen: cuánto hace que compraron, con qué frecuencia y cuánto gastan. Evoflor lo calcula por ti y te lo enseña claro, sin que tengas que saber de estadística.
Sí. Subes tu Excel, ves una vista previa y confirmas. Es idempotente: puedes repetirlo sin crear duplicados.
El fichero de clientes está incluido en todos los planes de Evoflor, desde 59 € al mes. Puedes probarlo gratis 30 días, sin tarjeta y sin permanencia.
Cómo funciona
Cómo tu fichero se convierte en ventas
- 01
Vendes como siempre
Cada venta que asocias a un cliente alimenta su ficha. No apuntas nada extra: el CRM se llena solo mientras trabajas.
- 02
Evoflor calcula
Ordena a tus clientes por valor (RFM) y detecta patrones: quién repite, quién gasta más y quién se está enfriando.
- 03
Te dice a quién
Te señala a tu mejor cliente, a quién conviene recuperar y qué ocasiones del año pasado vuelven pronto.
- 04
Actúas a tiempo
Un WhatsApp o una llamada con el mensaje ya preparado, en el momento en que tiene sentido.
- 05
Mides el resultado
El panel y las cohortes te dicen si tu base de clientes crece, se mantiene o se te escapa mes a mes.
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